...auf die zahlreichen (2) Anfragen lautete, dass wir uns die Sache anschauen, dass im Fall eines Abo-Abbruches eine Mail verschickt wird (die aber, wie die Registrierungsbestätigung und Email-Abos - und möglicherweise auch die Support Antwort? - , gerne Mal im Spamfilter verschwindet), und dass wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mehr kann ich hier auch nicht dazu sagen.

gibt es eine Email, dass das ABO abläuft und man wird dann aufgefordert, die Zahlung nachzuholen. Ich bin auch der Meinung, dass ich beim 1. Mal bei Eingabe der Kreditkartendaten es so ausgewählt habe, dass die Abbuchung künftig immer monatlich stattfinden soll. Umso überraschter war ich über die Email. Aber als ich nix neues mehr eingeben konnte, habe ichs verlängert (ganz sicher 3 Monate eingegeben !!!) und jetzt warte ich mal. Aber ich glaube es funktioniert jetzt.

aha, dann sind meine Anfragen also doch zur Kenntnis genommen worden, nur Antworten habe ich keine bekommen, und ich scanne auch die als Spammailmeldungen durch.
So oder so ist diese Auskunft jetzt genauso wenig hilfreich wie diese zu dem Thema damals: http://info.twoday.net/stories/3493086/

so? und jetzt?

Bis zu einer endgültigen Klärung bleibt in solchen Fällen nur die manuelle Erneuerung des Abos.