obwohl ich mich erst vor 2 tagen entschieden habe zum Basis-Produkt zu wechseln und nach ein paar fehlgeschlagenen Versuchen über Payment zu bezahlen, habe ich am 19.01.06 den 3monatigen Betrag auf das von Ihnen angegeben Konto überwiesen.
Wie soll ich das verstehen "das weblog ist bis am 5.01.06 bezahlt", da ich mich doch erst am 17.!!!!dafür entschieden habe?
Seit gestern kann ich keinen Eintrag posten, da das Blog "gesperrt ist"
Nun rechtlich gesehen, ist das Zahlungsziehl 10 Tage - 30 Tage. Obwohl ich "überpünktlich" nach der Freischaltung gehandelt habe, ist das Blog gesperrt. Auch als Unternehmer muss man wissen dass die Überweisung bis 10 Tage dauern kann. Telefonisch kann ich auch niemanden erreichen, der mir hier weiterhilft.
Ich vermisse die Fairness!!!
Ich kann Ihnen auch den Überweisungsbeleg gerne faxen, aber an wen denn, wenn sich keiner zuständig fühlt, es geht schließlich immer noch auch um Datenschutz!
Liebe Grüße Donata Frank
Wie ich bereits gestern schon in dem anderen Eintrag auf die erste geantwortet habe, können Sie auf jeden Fall bis zur Buchung das Weblog wieder auf "Free" umstellen.
Weiters habe ich eine Überprüfung veranlasst, da es tatsächlich eine "Umstellungsphase geben sollte; aber auch eine solche Überprüfung kann ein paar Tage dauern. Die einstweilige Rückstufung auf "Free" ist daher im Moment der beste Rat, den ich geben kann.
DonataFrank - 26. Jan. 2006, 8:09
buchung
die Buchung kann doch nicht länger als 7 Tage dauern, oder? Länger als 5 Tage kann doch der Vorgang nicht dauern.
Am Januar war die Buchung auf meinem Kontoauszug vermerkt.
Liebe grüße Donata
kann bitte jemand dazu Stellung nehmen?
obwohl ich mich erst vor 2 tagen entschieden habe zum Basis-Produkt zu wechseln und nach ein paar fehlgeschlagenen Versuchen über Payment zu bezahlen, habe ich am 19.01.06 den 3monatigen Betrag auf das von Ihnen angegeben Konto überwiesen.
Wie soll ich das verstehen "das weblog ist bis am 5.01.06 bezahlt", da ich mich doch erst am 17.!!!!dafür entschieden habe?
Seit gestern kann ich keinen Eintrag posten, da das Blog "gesperrt ist"
Nun rechtlich gesehen, ist das Zahlungsziehl 10 Tage - 30 Tage. Obwohl ich "überpünktlich" nach der Freischaltung gehandelt habe, ist das Blog gesperrt. Auch als Unternehmer muss man wissen dass die Überweisung bis 10 Tage dauern kann. Telefonisch kann ich auch niemanden erreichen, der mir hier weiterhilft.
Ich vermisse die Fairness!!!
Ich kann Ihnen auch den Überweisungsbeleg gerne faxen, aber an wen denn, wenn sich keiner zuständig fühlt, es geht schließlich immer noch auch um Datenschutz!
Liebe Grüße Donata Frank
Weiters habe ich eine Überprüfung veranlasst, da es tatsächlich eine "Umstellungsphase geben sollte; aber auch eine solche Überprüfung kann ein paar Tage dauern. Die einstweilige Rückstufung auf "Free" ist daher im Moment der beste Rat, den ich geben kann.
buchung
Am Januar war die Buchung auf meinem Kontoauszug vermerkt.
Liebe grüße Donata